管理员相关操作
管理员可以为用户池开通体验期，查看用户池内各版本权益对比，以及升级当前用户池版本。
开通体验期
新老用户都可以为不同场景下的用户池开通体验期，体验相应用户池下所有权益。本章节分别介绍新老用户如何开通体验期。
INFO
- 仅支持为新建用户池开通体验期，现有用户池不能直接开通体验期。
- 注意：体验期到期后，用户池若未升级版本，则关闭对应用户池的所有权益，不可以继续使用。
新用户开通体验期
要开通体验期，管理员需执行以下步骤：
- 新用户在官网按照提示注册，认证成功后点击 开始使用 按钮。
- 选择待开通体验期的用户池类型（此处以 ToB 为例），点击 创建用户池 按钮。提示已为当前用户池开启了体验期。
INFO
- 根据不同的用户使用场景，用户池可分为 ToE（企业员工）、ToB（客户）、ToC（终端用户）。一个账号可以在免费阶段为每个场景开通且仅能开通一次体验期。
- 页面下方默认勾选开启体验期提示，选择用户池并点击点击 创建用户池 即为创建的用户池默认开启 30 天体验期。若取消勾选，则会创建免费版用户池。
- 输入用户池名称，补全当前账户手机号信息，输入收到的验证码，点击 完成创建。
INFO
- 新用户需提供手机号，便于 GenAuth 了解您的使用体验，为您提供直达服务。
- 对于手机号注册用户，无需再补充手机号。
至此，完成新用户的注册并为创建的用户池开通体验期。新用户进入用户池首页，现在可以开始体验该用户池内所有权益。
老用户开通体验期
对于已经注册的用户，可以创建不同场景的用户池，并为其开通体验期。
要为老用户开通体验期，执行以下步骤：
点击页面左上角用户池下拉按钮。
点击 + 创建用户池。
选择用户池类型并点击 创建用户池 按钮。
输入用户池名，点击 完成创建。
INFO
系统会判断老用户是否已经注册了手机号，如已注册，则此处无需补全手机信息；否则，需要补全。
用户池体验期提示
开通体验期后，体验期提示出现在以下位置，借以帮助用户快速识别当前用户池已开通体验期，并提示用户体验期倒计时：
- 托管页所有页面顶部
INFO
对于每个场景的用户池，页面顶部都会提供相同的体验期策略提示：
- 显示体验期剩余天数（29->0 倒计时）。
- 体验期前 20 天，提示可关；超出 20 天，提示不可关闭。
- 点击 查看相应费用信息 可跳转至 设置->费用管理 页面查看用户池当前 版本信息（包括各用户池版本权益对比列表）、用量信息 及 订单管理 信息。
- 点击提示中 点击升级 按钮可跳转至 设置->费用管理->版本信息->版本升级 模块进行用户池版本升级。
- 用户池下拉列表
- 用户池管理页面
查看权益对比
版本信息
路径：设置->费用管理->版本信息->版本对比
每个场景用户池支持多种权益版本，不同版本提供不同权益和用量。体验期集成各版本所有权益，每种权益的用量采用各版本中最小用量（即阶梯式权益），不会超出高版本的限制。
在 费用管理 菜单下提供了用户池各版本间权益的对比，管理员可以在此查看各用户池版本所提供权益有哪些不同，以及各版本每个权益授权的用量有怎样的限制。
INFO
- 下图以 ToB 场景用户池为例，说明当体验期基于免费版时开放给用户的权益和相应用量。
- 如体验期内权益有更新，会为当前用户池同步更新，体验期策略不受影响。
| 序号 | 说明 |
|---|---|
| 1 | 表示当前权益限量，数字为被授权的用量。 |
| 2 | 表示当前功能是体验期权益，免费版本身无此权益。 |
| 3 | 表示当前权益不限量。 |
用量信息
路径：设置->费用管理->用量信息
管理员可以在 用量信息 标签页查看当前用户池体验期内享有的各权益详细用量信息。
权益卡片标有 体验期 表示，当前权益是超出免费版权益、为体验期试用的权益。
用户升级
体验期结束
体验期最长 30 天，如到期后用户池未升级，则体验期自动结束。
如 30 天体验期未满，用户即升级用户池版本，则体验期提前结束，开始升级版计费。此时，溢出权益（体验期享有的部分高级版权益）不可再用。
短信、邮件通知
创建当天，管理员会收到邮件及短信，通知已开通体验期。
到期前第七天、第三天、到期前一天、及到期当天，管理员会收到短信、邮件，提醒到期。
系统页面提示
在系统各页面顶部会在到期前十天始终作倒计时提示，不可关闭。
体验期到期未升级
新用户注册时，当前版本为免费版。体验期到期后，若没有升级版本，体验期用户池所有权益全部停用（包括该用户池的免费权益）。
- 管理员可以点击 联系我们，填写联系信息，描述问题。
也可点击 立即升级，跳转到 费用管理 页面，升级到高级别的版本，从而继续享有用户池权益。
还可点击弹出页面下方的「狠心离去，删除用户池」，从而删除当前用户池。
INFO
删除用户池后，体验期的所有数据会一并删除，不可恢复！
体验期到期后用户升级
路径：设置->费用管理->版本信息->版本升级
升级到基础版本
适用于：ToC、ToB 场景
体验期到期后，如果用户池从免费版升级到基础版，溢出权益将不再可用（但仍可见）。
要升级到基础版，执行以下步骤：
- 在 版本升级 模块点击 基础版本 所在卡片 立即升级 按钮。
- 在弹出的提示窗口浏览高级版拥有而基础版不支持的溢出权益。也可在弹窗中点击 各版本权益差异 查看各版本支持的权益详情（详见 版本对比）。
INFO
若仍需使用溢出权益，则可退出当前操作，执行 升级到高级版。
点击 升级为基础版 按钮。点击 暂不升级 则退出版本升级操作，放弃升级为基础版。
点击 前往实名认证。
INFO
依据相关法律规定，下单前需完成个人或企业实名认证。
- 选择认证类型：个人认证 或 企业认证，点击 开始认证。
- 填写认证信息，点击 提交认证。
INFO
个人实名认证
INFO
企业认证
系统提示认证成功，几秒后返回 费用管理->版本升级 页面。
- 再次点击 基础版本 所在卡片 立即升级 按钮。进入付费页面。
- 你可以在此选择新版本使用时长，点击 提交订单。
INFO
对于超过一年的使用时长，GenAuth 提供优惠政策：每满一年，免两个月的费用。
- 选择 支付方式，查看 服务协议 后勾选同意，点击 立即支付。
INFO
用户需要在两个小时内完成支付，逾期会关闭交易。
- 在弹出窗口扫码支付。
升级到高级版本
适用于：ToC、ToB、ToE 场景
升级到高级版后，所有权益都可用，且部分权益用量会提高。
INFO
体验期升级后，体验期内的用户数据仍可见。
要升级到高级版，执行以下步骤：
在 版本升级 模块点击 高级版本 所在卡片 立即升级 按钮。
若尚未进行实名认证，如 升级到基础版本步骤 5、6 所述进行个人 / 企业实名认证。
再次点击 高级版本 所在卡片 立即升级 按钮。进入付费页面。
- 参考 升级到基础版本步骤 8-10 进行付款。
至此，完成到高级版本的升级。