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终端用户如何使用 Passkey?

Passkey 是一种基于 FIDO2/WebAuthn 标准 的无密码登录方式,通过设备本地的生物识别或设备 PIN 完成身份验证,例如:指纹识别、面容识别、Yubikeys、设备解锁 PIN...

相比传统密码登录,Passkey 具有以下优势:

特性说明
无密码登录用户无需记忆密码
防钓鱼密钥与域名绑定,无法被钓鱼网站利用
高安全性基于公私钥加密
用户体验好只需指纹/面容等即可登录

在 GenAuth,Passkey 可以作为一种登录方式使用,用户可直接通过设备完成登录认证。

1. 使用 Passkey 登录

前提条件:管理员已开启 Passkey 登录功能。

1.1 使用其它方式登录

若想要给您的账号创建 Passkey,需要先使用其他登录方式完成登录,进入应用后,前往个人中心进行相关配置;

  • 如图,使用密码登录等方式,完成第一步登录:

1.2 创建 Passkey

当应用开启 Passkey 登录后,用户即可在登录后,从该应用进入「个人中心」创建并绑定 Passkey:

  • 点击【创建 Passkey】:

  • 根据浏览器提示步骤完成创建即可;

1.3 Passkey 登录

  1. 在登录时,选择【Passkey 登录】方式:

  1. 根据浏览器指引,选择您需要的 passkey 类型进行验证即可:

1.4 管理 Passkey

用户可以前往「个人中心-Passkey」查看和管理 Passkey,操作如:重命名、删除等。

2. 使用 Passkey 多因素认证

前提条件:管理员已开启多因素认证的 Passkey 功能。

2.1 绑定 Passkey

  1. 完成第一步登录,例如:密码登录。

  1. 系统提示进行 MFA - Passkey 绑定:

  • 绑定后,未来即可在登录触发多因素认证后,使用 Passkey 进行验证;

2.2 验证 Passkey

  1. 完成第一步登录,例如:密码登录。

  1. 系统提示进行 MFA - Passkey 验证。

  • 用户根据浏览器弹出的相关指引进行验证即可;

2.3 管理 Passkey

用户可以前往「个人中心-Passkey」查看和管理 Passkey,操作如:重命名、删除等。

3. 常见问题

Passkey 会泄露吗?

不会。

由于 Passkey 基于公私钥机制,即:私钥仅存储在用户的设备中,服务器只保存公钥。所以即使服务器泄露,也依然无法伪造登录。

用户更换设备怎么办?旧的 Passkey 还能用吗?

旧的不能继续使用,用户需要在新设备上重新创建 Passkey。

  1. 当在同一应用、同一设备下绑定新的 passkey 后,旧的 passkey 则不能再使用。
  2. 当用户发现旧的 passkey 不能使用时,绑定新的 passKey 即可。

如何在设备上彻底移除 Passkey?

如果您需要取消某台设备的自动登录权限,或更换了生物识别设备,可以按照以下说明在对应的操作系统或浏览器中移除已存储的 Passkey。

  1. 浏览器内置存储(Chrome / Edge)
  • 如果您在登录时选择了将 Passkey 保存在浏览器中:
  • Chrome:地址栏输入 chrome://settings/passkeys
  • Edge:地址栏输入 edge://settings/passkeys
  • 找到目标网站,删除 Passkey 即可。
  1. Apple 设备(macOS / iOS / iPadOS)
  • Apple 将 Passkey 存储在 iCloud 钥匙串中。
  • 打开系统设置 > 密码,在列表中找到对应的 GenAuth 域名,点击“i”详情图标 > 编辑 > 删除通行密钥。
  1. Windows 设备
  • Windows 会使用 Windows Hello 管理通行密钥。
  • 打开设置(Win + I)> 账户 > 通行密钥,在搜索框中输入 GenAuth 相关域名,点击条目旁边的“...” > 删除通行密钥。

注意事项:

  • 同步删除:在 iCloud 或 Google 账号中删除 Passkey 后,所有登录该账号的同步设备都将无法再使用该密钥。
  • 账户权限:移除本地 Passkey 不等于停用 GenAuth 账户。建议在移除前,仔细检查是否有其他登录密钥或方式。

面向 Agent 的身份、记忆与网页行动基础设施。